Публичная оферта на услуги
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Лесных Ольги Серговны, действующей на основании записи ЕГРИП от 01.06.02023 № 323508100295944, именуемой в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, и содержит все существенные условия по оказанию услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно – Сторонами настоящего договора.
1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.
2. ТЕРМИНЫ.
2.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- Договор-оферта (оферта) – договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на оказание услуг по изготовлению аудиозаписи, аудиовизуального произведения и созданию иного продукта, являющегося результатом творческой и интеллектуальной деятельности, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://betrue.space , который заключается посредством его акцепта.
- Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления ЗАКАЗЧИКОМ действий, указанных в гл.4 настоящей оферты.
- Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: https://betrue.space
- Видеозапись – конечный продукт оказания услуг, оплаченных ЗАКАЗЧИКОМ. Результат услуги предоставляется в виде готового видеофайла со звуковым или без звукового сопровождения.
- Аудиозапись – конечный продукт оказания услуг, оплаченных ЗАКАЗЧИКОМ, в виде готовой песни, записанного текста, записанных звуковых файлов и музыкальных треков, а также файлов в разных форматах с записью речи, вокала, аранжированных композиций, инструментальных фонограмм, музыкальных инструментов и саундтреков.
- Дополнительные услуги – услуги вне перечня базовых услуг, предоставляемые ЗАКАЗЧИКУ по его запросу за дополнительную плату.
2.2. В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты следует руководствоваться толкованием термина в первую очередь – на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, во вторую очередь – сложившимся в профессиональном сообществе.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
3.1. Предметом настоящего договора является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг, опубликованных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с условиями договора и дополнениями к нему.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт оферты путём предоплаты выбранных услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Договор-оферта вступает в силу с момента зачисления денежных средств на расчетный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг, размещенных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК делает запрос оставляя заявку через форму связи, опубликованную на сайте, по телефону в устной форме, или в электронном письме по адресу, опубликованному на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ озвучивает ЗАКАЗЧИКУ стоимость заказанной услуги. Предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, является процессом творческим, и ИСПОЛНИТЕЛЬ не всегда может предварительно определить полную стоимость работ.
5.3. Если в процессе оказания услуг выявляется, что уплаченная Заказчиком сумма недостаточна, ЗАКАЗЧИК производит доплату. Если уплаченная сумма оказалась больше, чем требовалось для оказания услуги, то ИСПОЛНИТЕЛЬ не производит возврат излишне уплаченных средств.
5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств в срок, согласованный с заказчиком, в соответствии с загруженностью студии, информируя ЗАКАЗЧИКА о ходе выполнения работ.
5.5. После полной оплаты услуги готовая Аудиозапись, Видеозапись или иной продукт являющейся результатом творческой/интеллектуальной деятельности передается ЗАКАЗЧИКУ, путем отправки файлов на его электронную почту или электронной ссылки на скачивание файла(ов) с удаленного сервера.
5.6. Если в ходе работ по предоплаченной услуге (услугам) ЗАКАЗЧИК по собственной инициативе отказывается от продолжения работ, ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ неустойку за потраченное время и вложенные силы в размере 100 % от полной стоимости заказанной услуги. Неустойка удерживается из предоплаченной ЗАКАЗЧИКОМ суммы.
5.7. Услуги считаются оказанными ИСПОЛНИТЕЛЕМ и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объёме, если ЗАКАЗЧИК в течение 3 (трёх) дней с момента отправки на его электронную почту файла(ов) готовой Аудиозаписи или Видеозаписи или электронной ссылки на скачивание файла(ов) с удаленного сервера, не заявил мотивированных претензий и/или пожеланий.
В случае поступления таких претензий и/или пожеланий от ЗАКАЗЧИКА Стороны согласовывают перечень необходимых исправлений и сроки устранения недостатков.
5.8. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий, а подтверждением этому служит история переписки по электронной почте или мессенджерам.
5.9. Студия не может гарантировать полного соответствия созданной аудиозаписи, видеозаписи и иного продукта творческой/интеллектуальной деятельности задумке ЗАКАЗЧИКА без правильного и точного описания творческого замысла и (или) без предоставления образцовых материалов.
5.10. Если у ЗАКАЗЧИКА после полной (100%) оплаты работ возникают дополнительные пожелания небольшой корректировки, он должен указать ИСПОЛНИТЕЛЮ точный хронометраж исправлений (минуты и секунды) и желаемые исправления, за исключением полного изменения стилистики, голоса диктора, ударений, инструментального наполнения, влекущего выполнение дополнительных работ, не входящих в изначальную задачу, по которой производился расчет стоимости. В таком случае работа рассматривается как отдельный заказ и оплачивается отдельно.
5.11. Предоставление ЗАКАЗЧИКУ мульти-трекового проекта (отдельно по дорожкам) считается дополнительной услугой, занимает больше времени и оплачивается дополнительно.
5.12. Все работы по записи и созданию аудиокниг (аудиоспектаклей), озвучиванию видеофильмов, изготовлению подкастов производятся строго по оговоренному с ЗАКАЗЧИКОМ техническому (творческому) заданию, по стоимости, утвержденной на этапе формирования стоимости.
5.13. ИСПОЛНИТЕЛЬ хранит изготовленные аудио- и видеофайлы в течении 7 календарных дней. По истечению данного срока файлы удаляются из хранилища ИСПОЛНИТЕЛЯ. ЗАКАЗЧИК обязуется загрузить, скачать по ранее направленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ ссылке на удаленный сервер, к себе отправленные аудио и видеофайлы в течении указанного срока хранения.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ ПО ДОГОВОРУ.
6.1. Оплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе предоплаты в 100% размере от рассчитанной стоимости.
6.2. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании выставленного счёта (по реквизитам ИСПОЛНИТЕЛЯ из данного договора-оферты), либо по ссылке, отправленной на электронную почту/мессенджер после индивидуального расчета стоимости заказа. После нажатия на высланную ссылку ЗАКАЗЧИК будет направлен на страницу оплаты заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК. НДС не облагается.
6.3. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанных в настоящем Договоре, и несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
7.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
- в течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги надлежащего качества.
- сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, полученной от него, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
- принимать своевременные меры по предупреждению и урегулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
- своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
- отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг с возвратом предоплаченных средств.
- оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
- увеличить срок исполнения заказа при увеличении объёма необходимых работ.
7.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
- своевременно, в соответствии с условиями настоящей оферты, оплачивать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ (гл.6).
- выполнять все условия, изложенные в настоящем договоре-оферте и соблюдать общепринятые правила этикета и поведения.
7.4. ЗАКАЗЧИК вправе:
- получать услуги надлежащего качества, в соответствии с условиями настоящей оферты.
- получать необходимую и достоверную информацию о работе студии и оказываемых ей услугах.
- направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по оказанию услуг по настоящему договору.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
8.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственность за нарушение условий договора-оферты, вызванное действием/бездействием ЗАКАЗЧИКА (заболевания, отъезды и иные причины), а также обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, пандемии и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора-оферты.
8.2. В случае предъявления к ИСПОЛНИТЕЛЮ требований, претензий и исков третьих лиц, в том числе правообладателей авторских и смежных прав на переданные ИСПОЛНИТЕЛЮ информацию и материалы, связанные с изготовлением Аудиозаписи, Видеозаписи и другого продукта, являющегося результатом творческой/интеллектуальной деятельности, ЗАКАЗЧИК обязуется разрешать их своими силами и за свой счёт.
8.3. Оплачивая услуги, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора-оферты и с тем, что он не вправе требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального вреда или вреда, причинённого здоровью. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору-оферте, по любому иску или претензии в отношении договора-оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору-оферте.
8.4. Договор-оферта, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда по месту регистрации ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
9.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.4.1 настоящей оферты, и действует до момента полной оплаты ЗАКАЗЧИКОМ предоставленной услуги.
9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок не позднее 2 (двух) дней до момента вступления в силу изменений или отзыва оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.3. ЗАКАЗЧИК соглашается и признаёт, что внесение изменений в оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ договор, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в оферту.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Лесных Ольга Серговна (ИП Лесных О.С.)
ЕГРИП № 323508100295944
ИНН: 616801535700
ПАО «Сбербанк России» г. МОСКВА
БИК: 044525225
К/С: 30101810400000000225
Р/С: 4080281054000003071
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Лесных Ольги Серговны, действующей на основании записи ЕГРИП от 01.06.02023 № 323508100295944, именуемой в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, и содержит все существенные условия по оказанию услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно – Сторонами настоящего договора.
1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.
2. ТЕРМИНЫ.
2.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- Договор-оферта (оферта) – договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на оказание услуг по изготовлению аудиозаписи, аудиовизуального произведения и созданию иного продукта, являющегося результатом творческой и интеллектуальной деятельности, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://betrue.space , который заключается посредством его акцепта.
- Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления ЗАКАЗЧИКОМ действий, указанных в гл.4 настоящей оферты.
- Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: https://betrue.space
- Видеозапись – конечный продукт оказания услуг, оплаченных ЗАКАЗЧИКОМ. Результат услуги предоставляется в виде готового видеофайла со звуковым или без звукового сопровождения.
- Аудиозапись – конечный продукт оказания услуг, оплаченных ЗАКАЗЧИКОМ, в виде готовой песни, записанного текста, записанных звуковых файлов и музыкальных треков, а также файлов в разных форматах с записью речи, вокала, аранжированных композиций, инструментальных фонограмм, музыкальных инструментов и саундтреков.
- Дополнительные услуги – услуги вне перечня базовых услуг, предоставляемые ЗАКАЗЧИКУ по его запросу за дополнительную плату.
2.2. В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты следует руководствоваться толкованием термина в первую очередь – на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, во вторую очередь – сложившимся в профессиональном сообществе.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
3.1. Предметом настоящего договора является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг, опубликованных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с условиями договора и дополнениями к нему.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт оферты путём предоплаты выбранных услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Договор-оферта вступает в силу с момента зачисления денежных средств на расчетный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг, размещенных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК делает запрос оставляя заявку через форму связи, опубликованную на сайте, по телефону в устной форме, или в электронном письме по адресу, опубликованному на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ озвучивает ЗАКАЗЧИКУ стоимость заказанной услуги. Предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, является процессом творческим, и ИСПОЛНИТЕЛЬ не всегда может предварительно определить полную стоимость работ.
5.3. Если в процессе оказания услуг выявляется, что уплаченная Заказчиком сумма недостаточна, ЗАКАЗЧИК производит доплату. Если уплаченная сумма оказалась больше, чем требовалось для оказания услуги, то ИСПОЛНИТЕЛЬ не производит возврат излишне уплаченных средств.
5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств в срок, согласованный с заказчиком, в соответствии с загруженностью студии, информируя ЗАКАЗЧИКА о ходе выполнения работ.
5.5. После полной оплаты услуги готовая Аудиозапись, Видеозапись или иной продукт являющейся результатом творческой/интеллектуальной деятельности передается ЗАКАЗЧИКУ, путем отправки файлов на его электронную почту или электронной ссылки на скачивание файла(ов) с удаленного сервера.
5.6. Если в ходе работ по предоплаченной услуге (услугам) ЗАКАЗЧИК по собственной инициативе отказывается от продолжения работ, ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ неустойку за потраченное время и вложенные силы в размере 100 % от полной стоимости заказанной услуги. Неустойка удерживается из предоплаченной ЗАКАЗЧИКОМ суммы.
5.7. Услуги считаются оказанными ИСПОЛНИТЕЛЕМ и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объёме, если ЗАКАЗЧИК в течение 3 (трёх) дней с момента отправки на его электронную почту файла(ов) готовой Аудиозаписи или Видеозаписи или электронной ссылки на скачивание файла(ов) с удаленного сервера, не заявил мотивированных претензий и/или пожеланий.
В случае поступления таких претензий и/или пожеланий от ЗАКАЗЧИКА Стороны согласовывают перечень необходимых исправлений и сроки устранения недостатков.
5.8. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий, а подтверждением этому служит история переписки по электронной почте или мессенджерам.
5.9. Студия не может гарантировать полного соответствия созданной аудиозаписи, видеозаписи и иного продукта творческой/интеллектуальной деятельности задумке ЗАКАЗЧИКА без правильного и точного описания творческого замысла и (или) без предоставления образцовых материалов.
5.10. Если у ЗАКАЗЧИКА после полной (100%) оплаты работ возникают дополнительные пожелания небольшой корректировки, он должен указать ИСПОЛНИТЕЛЮ точный хронометраж исправлений (минуты и секунды) и желаемые исправления, за исключением полного изменения стилистики, голоса диктора, ударений, инструментального наполнения, влекущего выполнение дополнительных работ, не входящих в изначальную задачу, по которой производился расчет стоимости. В таком случае работа рассматривается как отдельный заказ и оплачивается отдельно.
5.11. Предоставление ЗАКАЗЧИКУ мульти-трекового проекта (отдельно по дорожкам) считается дополнительной услугой, занимает больше времени и оплачивается дополнительно.
5.12. Все работы по записи и созданию аудиокниг (аудиоспектаклей), озвучиванию видеофильмов, изготовлению подкастов производятся строго по оговоренному с ЗАКАЗЧИКОМ техническому (творческому) заданию, по стоимости, утвержденной на этапе формирования стоимости.
5.13. ИСПОЛНИТЕЛЬ хранит изготовленные аудио- и видеофайлы в течении 7 календарных дней. По истечению данного срока файлы удаляются из хранилища ИСПОЛНИТЕЛЯ. ЗАКАЗЧИК обязуется загрузить, скачать по ранее направленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ ссылке на удаленный сервер, к себе отправленные аудио и видеофайлы в течении указанного срока хранения.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ ПО ДОГОВОРУ.
6.1. Оплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе предоплаты в 100% размере от рассчитанной стоимости.
6.2. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании выставленного счёта (по реквизитам ИСПОЛНИТЕЛЯ из данного договора-оферты), либо по ссылке, отправленной на электронную почту/мессенджер после индивидуального расчета стоимости заказа. После нажатия на высланную ссылку ЗАКАЗЧИК будет направлен на страницу оплаты заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК. НДС не облагается.
6.3. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанных в настоящем Договоре, и несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
7.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
- в течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги надлежащего качества.
- сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, полученной от него, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
- принимать своевременные меры по предупреждению и урегулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
- своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
- отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг с возвратом предоплаченных средств.
- оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
- увеличить срок исполнения заказа при увеличении объёма необходимых работ.
7.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
- своевременно, в соответствии с условиями настоящей оферты, оплачивать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ (гл.6).
- выполнять все условия, изложенные в настоящем договоре-оферте и соблюдать общепринятые правила этикета и поведения.
7.4. ЗАКАЗЧИК вправе:
- получать услуги надлежащего качества, в соответствии с условиями настоящей оферты.
- получать необходимую и достоверную информацию о работе студии и оказываемых ей услугах.
- направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по оказанию услуг по настоящему договору.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
8.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственность за нарушение условий договора-оферты, вызванное действием/бездействием ЗАКАЗЧИКА (заболевания, отъезды и иные причины), а также обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, пандемии и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора-оферты.
8.2. В случае предъявления к ИСПОЛНИТЕЛЮ требований, претензий и исков третьих лиц, в том числе правообладателей авторских и смежных прав на переданные ИСПОЛНИТЕЛЮ информацию и материалы, связанные с изготовлением Аудиозаписи, Видеозаписи и другого продукта, являющегося результатом творческой/интеллектуальной деятельности, ЗАКАЗЧИК обязуется разрешать их своими силами и за свой счёт.
8.3. Оплачивая услуги, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора-оферты и с тем, что он не вправе требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального вреда или вреда, причинённого здоровью. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору-оферте, по любому иску или претензии в отношении договора-оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору-оферте.
8.4. Договор-оферта, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда по месту регистрации ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
9.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.4.1 настоящей оферты, и действует до момента полной оплаты ЗАКАЗЧИКОМ предоставленной услуги.
9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок не позднее 2 (двух) дней до момента вступления в силу изменений или отзыва оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.3. ЗАКАЗЧИК соглашается и признаёт, что внесение изменений в оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ договор, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в оферту.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Лесных Ольга Серговна (ИП Лесных О.С.)
ЕГРИП № 323508100295944
ИНН: 616801535700
ПАО «Сбербанк России» г. МОСКВА
БИК: 044525225
К/С: 30101810400000000225
Р/С: 4080281054000003071